Verzenden en retouneren

Bestellen:
Bestellen kunt u doen door middel van het winkelwagentje. Aan het einde van de bestelling wordt u nog een laatste maal gevraagd of de bestelling plaats moet vinden. Pas daarna komt de bestelling bij ons binnen en zal in behandeling worden genomen.
U ontvangt een e-mail van ons met de orderbevestiging.Wij streven er naar de bestelde artikelen zo spoedig mogelijk naar u op te sturen.De bestelling persoonlijk in de winkel afhalen kan natuurlijk ook.

Contact:
Als u ons een e-mail wilt sturen met betrekking tot uw bestelling, vermeld dan altijd het ordernummer van uw bestelling - dat u ontvangt in onze orderbevestiging - in het onderwerp. Indien mogelijk zien wij ook graag dat e-mails telkens “replied” c.q. “beantwoord” worden met behoud van de vorige e-mails (dus liever niet een “nieuw bericht” c.q. “new message” sturen). Zo hebben wij altijd alle correspondentie over uw bestelling bij elkaar in één e-mail, blijft het overzichtelijk en is de kans dat iemand iets over het hoofd ziet nihil.

Prijzen en verzendkosten :
Alle prijzen zijn in Euros en inclusief BTW.

Paketten tot 10 kg. € 6.95 bij paketten tot 30 kg. €13,25.

Bij levering buiten Nederland worden de verzendkosten volgens de TNT tarieven buitenland gehanteerd. 

Wij rekenen geen behandelings en/of administratiekosten.
Bij het plaatsen van een bestelling ontvangt u van ons een bevestigings e-mail.


Wilt u de door u geplaatste bestelling zelf bij ons komen ophalen, 
laat het ons dan even weten via het bestelformulier bij opmerkingen.
Uiteraard worden er dan geen kosten berekend.

Levertijd:
In principe hebben wij alle artikelen die vermeld staan in onze webshop op voorraad, of hebben we de artikelen op korte termijn weer binnen. Onze levertijd bedraagt 5 werkdagen.

Verzending:
Zodra het volledige bedrag is bijgeschreven op onze rekeningnummer 130000701 en het artikel bij ons op voorraad is, wordt het u direct toegezonden.

Retour zenden:
Indien u om welke reden dan ook niet tevreden bent met het geleverde product, dient u dit zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen zeven (7) dagen via e-mail kenbaar aan ons maken. U ontvangt van ons een e-mail terug, waarin staat of en eventueel hoe u het artikel aan ons kunt retourneren, mits het nog ingeseald is en of de verpakking nog niet is aangebroken. Zodra het artikel bij ons terug is, in de staat zoals beschreven in uw e-mail, maken wij het bedrag van het artikel over op uw rekening. Wij vergoeden geen verzendkosten en nemen geen verantwoording voor de risico’s van verzenden bij retournering. Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen door ons niet retour genomen worden.